1. Политика конфиденциальности

В соответствии с положениями Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного перемещения этих данных и которым отменяется Директива 95/46 / CE (Общий регламент по защите данных), сообщаем вам, что предоставленные вами данные будут обрабатываться владельцем этого веб-сайта для следующих целей:

Раздел «Обслуживание клиентов / Контакты»: предоставленные вами данные будут обработаны для ответа на ваши вопросы или запросы и предоставления запрошенных вами услуг.

«Подписка на информационный бюллетень»: Сообщаем вам, что предоставленные вами данные будут обрабатываться для управления отправкой коммерческой информации о нашем Отеле по обычной почте, электронной почте, SMS или факсу.

«Бронирование»: личные данные, представленные в этом разделе, будут обрабатываться для управления запрошенными вами бронированиями. Во всех случаях предоставленные данные могут обрабатываться для сбора внутренней статистики для улучшения наших услуг. Предоставленные персональные данные будут храниться только до тех пор, пока сохраняются наши коммерческие отношения, и будут заблокированы по их истечении в течение периода, установленного юридическими предписаниями, доступными только судам и трибуналам для рассмотрения возможных претензий, после чего: указанные данные будут аннулированы. Правовой основой для обработки ваших данных является выполнение договорных обязательств, взятых вами на себя при запросе наших услуг. Сообщаем вам, что предоставленные персональные данные могут обрабатываться для отправки вам информационных и других сообщений (предложения, события, поздравления), для которых вы должны установить следующий флажок, установленный для этой цели. Предоставленные данные будут храниться для этой цели до тех пор, пока вы не потребуете прекратить рассылку рекламы. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не повлияет на законность лечения, основанного на согласии до его отзыва. Вы можете воспользоваться своими правами доступа, исправления, удаления, возражения, ограничения обращения в любое время, обратившись по следующему адресу электронной почты: @@ email @@ или по следующему почтовому адресу: Royal River Luxury Hotel, с адресом C/Costa y Grijalba 33 C.P.38004, Santa Cruz de Tenerife.

Как только ваш запрос будет получен, мы отправим вам форму для реализации конкретного запрошенного права, которую вы должны заполнить и отправить нам вместе с фотокопией вашего удостоверения личности или паспорта. Как только указанная документация будет получена, мы займемся осуществлением ваших прав в установленные законом сроки, и, если вы не получили удовлетворения от реализации своих прав, вы можете подать иск в Контрольный орган Испанского агентства по защите данных: www. agdp.es

2. Файлы cookie

См. Политику использования файлов cookie

3. Регистрация посещений

При каждом доступе к серверу Royal River Luxury Hotel будет собираться IP-адрес, с которого пользователь переходит, и он же записывается, а также страницы, которые посещает Royal River Luxury Hotel. Эти данные будут храниться в файле журнала для статистических целей и определения количества просмотров страниц.

4. Гиперссылки

Портал https://www.royalriver.es/ обеспечивает доступ к другим веб-страницам, которые управляются и контролируются третьими сторонами через различные ссылки, чтобы облегчить пользователям поиск информации, контента и интернет-сервисов, ни в коем случае не считаясь рекомендацией или приглашением для посещения. их. Реализация гиперссылки с веб-страницы другого Интернет-портала на любую из страниц портала paratytech.com должна осуществляться при соблюдении следующих условий:

• Любая гиперссылка на портал https://www.royalriver.es/ будет сделана на главную страницу или страницы разделов, которые он содержит;
• Воспроизведение услуг или содержимого портала Royal River Luxury Hotel запрещено ни при каких обстоятельствах;
• Веб-страница, на которой установлена гиперссылка, не будет содержать информацию или контент, которые являются незаконными, противоречащими морали, добрым обычаям или общественному порядку, а также не будут предоставлять контент, противоречащий каким-либо правам третьих лиц;
• Никакие ложные, неточные или неправильные утверждения не будут размещены на страницах портала paratytech.com, а также в его услугах или содержании;
• Никакие ссылки на контент, IMG или изображения, а также фреймы со страницами портала paraty.es не будут создаваться без явного предварительного разрешения Royal River Luxury Hotel;
• За исключением тех знаков, которые являются частью гиперссылки, веб-страница, на которой она размещена, не будет содержать никаких торговых марок, торговых марок, этикеток, наименований, логотипов, слоганов или других отличительных знаков, принадлежащих Royal River Luxury Hotel;
• Создание гиперссылки не будет подразумевать наличие отношений между Royal River Luxury Hotel и владельцем веб-сайта или портала, с которого она сделана, а также то, что Royal River Luxury Hotel разрешил гиперссылку или контролировал, знал, принимал или взяли на себя услуги и контент, предлагаемые на указанном портале. Royal River Luxury Hotel не продвигает, не контролирует и не одобряет контент, услуги и информацию, доступные на указанных веб-страницах, и не несет ответственности за них или за информацию и заявления, которые в них включены. Royal River Luxury Hotel не несет ответственности за любой ущерб любого рода, который может возникнуть в результате доступа, обслуживания, использования, качества, законности, надежности и полезности содержания, информации, сообщений, заявлений, продуктов и услуг, существующих или предлагаемых в сети. страницы не управляются сами по себе.

5. Общие

Royal River Luxury Hotel оставляет за собой право без предварительного уведомления и в любое время временно приостановить доступ к своему веб-сайту и внести любые изменения, которые он сочтет необходимыми для страницы, предлагаемых услуг или информации, их представления или расположения и условия доступа и использования веб-сайта Royal River Luxury Hotel. Вся информация, полученная на этом веб-сайте, будет считаться бесплатно предоставленной Royal River Luxury Hotel. Электронная почта не будет считаться допустимым средством для подачи претензий. Для этого им следует связаться с юридическим отделом Royal River Luxury Hotel, расположенным по адресу C/Costa y Grijalba 33 C.P.38004, Santa Cruz de Tenerife, который в каждом случае укажет каналы, по которым нужно следить.

Все вопросы, касающиеся веб-сайта Royal River Luxury Hotel, регулируются испанским законодательством и подпадают под юрисдикцию соответствующих судов и трибуналов, исключая любую юрисдикцию, которая может соответствовать.

6. Достоверность данных.

Пользователь в любом случае ответит за достоверность предоставленных данных, оставляя за Royal River Luxury Hotel право исключить из зарегистрированных служб любого пользователя, который предоставил ложную информацию, без ущерба для других действий, которые могут потребоваться по закону. . Аналогичным образом, пользователь должен иметь надлежащие полномочия для предоставления данных от третьих лиц. Только с согласия будущих гостей отеля пользователь может предоставить отелю такие данные. Такая информация, которая позволит Royal River Luxury Hotel предоставлять более качественные услуги своим гостям, является необязательной, поэтому ее отправка пользователем подразумевает, под их исключительную ответственность, принятие на себя обязанности информировать тех о содержании наших Политика конфиденциальности до предоставления личной информации.

7. Ответственность отеля

Доступ к странице ни в коем случае не подразумевает наличие коммерческих отношений между пользователем и Royal River Luxury Hotel. Портал предоставляет информацию только о свободных местах в отелях на момент запроса вышеупомянутой информации, поэтому, если вы бронируете онлайн, вы заключаете договор напрямую с отелем, а не с порталом. Распечатанная версия сделанного бронирования служит указателем, когда вы идете в отель. Бронирование ночей в отеле на этом веб-сайте подразумевает соблюдение и принятие клиентом всех без исключения общих условий, изложенных здесь. Принимая следующие пункты, вы заявляете и принимаете:

1) Быть совершеннолетним и иметь полную дееспособность для бронирования, заявив, что вы понимаете и понимаете все условия, указанные на веб-сайте.
2) Данные, предоставленные при онлайн-бронировании, верны, полны и кратки.
3) В сеть включаются только те страницы, которые отображаются на веб-карте.
4) Ответственность за доступ к этому сайту несет пользователь.
5) После того, как бронирование будет сделано, электронный документ, в котором оно было оформлено, будет заархивирован, и вы сможете получить к нему доступ в любое время.
6) Это подтверждает сделанное бронирование, то есть указанные даты, количество комнат, людей и выбранный отель.
7) Условия и цена бронирования - это те, которые прямо определены в условиях тарифа, которые прямо указаны на странице, где вы делаете бронирование.
8) Что касается взаимоотношений с порталом, он дает вам возможность забронировать номера в выбранном отеле через свой веб-сайт, но он не предлагает никаких гостиничных услуг под вашу ответственность.
9) Данные вашей карты собираются для гарантии бронирования. Оплата той же суммы будет произведена в выбранном отеле, и только в случае отмены или незаезда (незаезда) бронирование будет отменено, и будет произведена оплата, установленная в условиях тарифа.
10) Предложения будут действительны только до тех пор, пока они остаются доступными для получателей услуги.

8. Цены

Указанные цены являются розничными ценами с учетом НДС. В цену входит: Цена за ночь в зависимости от выбранного типа номера и питания, за исключением отелей, в которых специально указано включение других услуг. Цена не включает: Любые неуказанные услуги, а также дополнительные услуги, такие как трансферы, чаевые, телефонные звонки, услуги прачечной, мини-бар, парковка и т. Д. Время въезда (регистрации) и отъезда (выезда) в соответствии с Общими правила и если иное прямо не согласовано с отелем, номера могут использоваться с 14:00 в день прибытия и должны быть освобождены в 12:00 в день отъезда.

9. паспорта и визы

Все без исключения путешественники (включая детей) должны иметь при себе соответствующие личные и семейные документы, будь то паспорт или удостоверение личности, в соответствии с действующим законодательством. Это будет от их имени, когда поездки потребуют от него получения виз, паспортов, свидетельств о вакцинации и т. Д. Несовершеннолетние в возрасте до 18 лет должны иметь письменное разрешение, подписанное их родителями или опекунами, поскольку оно может быть запрошено любым органом власти. Если выдача виз отклонена каким-либо органом по определенным причинам пользователя, или их въезд в страну запрещен из-за отсутствия требований, которые требуются, или по умолчанию в требуемой документации, или из-за того, что они не являются предъявителем Сама по себе гостиница снимает с себя всякую ответственность за события такого рода, при этом потребитель несет ответственность за любые расходы, которые могут возникнуть, применяя в этих обстоятельствах условия и правила, установленные для случая незаезда.